תקנון אתר
כללי
.1
1.1. השימוש באתר ובמבצע מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.
1.2. תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין החנות לבין הלקוח.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון והמפרט בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
יודגש – מכירה או הספקה של משקאות משכרים למי שטרם מלאו לו 18 שנים אסורה בהחלט!
אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!
אספקה
2
אספקת ההזמנות עד 14 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
משלוח ללא עלות: אזורים במרכז, שרון, שפלה, חיפה, קריות, אשדוד, אשקלון, ירושלים.בתוספת תשלום (49 ₪): נגב, באר שבע, גליל, רמת הגולן, יהודה ושומרון..
מדיניות ביטולים והחזרות
4
שינוי או ביטול הזמנה והחזרת מוצרים :
ניתן לבטל את העסקה באמצעות בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול בסך 7% משווי ההזמנה.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
על אף האמור לעיל, הזמנת יין לסוגיו, בירה או ליקרים.ג'ינים.גראפות לא ניתנים להחזרה..
מוצר הנרכש כחבילה (במידה ונחשב כמוצר הניתן להחזיר, ראו ערך הנ"ל) יוחזר כחבילה ואין להחזיר מוצרים בודדים המרכיבים את החבילה.
ככל שביטול ההזמנה אינו מבוצע עקב פגם או אי-התאמה, תהא החברה זכאית לגבות מהמשתמש דמי ביטול בשיעור 7% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, וכן כל תשלום שנגבה מהחברה ע"י חברת האשראי בגין סליקת כרטיס האשראי של המשתמש בגין ביצוע העסקה, וכן את דמי המשלוח שנגבה מהחברה בגין ביצוע המשלוח למענו של המשתמש.
המשתמש יהא רשאי להחזיר מוצרים שנתקבלו במענו, אך ורק כשהם סגורים ובאריזתם המקורית, ובלבד שהאריזה לא נפתחה, לא נפגמה, ולא נעשה בה כל שימוש, ובכפוף להצגת חשבונית המעידה על רכישת המוצרים.
ביטול הזמנה ע"י החברה
החברה תהיה רשאית לבטל הזמנה, מכל סיבה שהיא, וזאת אף אם המשתמש כבר קיבל הודעת דוא"ל על אישור הרכישה. הודעה על ביטול הרכישה תימסר למשתמש באמצעות הטלפון או דוא"ל. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביטול ההזמנה על ידה. המשתמש לא יהיה זכאי לכל פיצוי מהחברה בגין הביטול ו/או השינוי כאמור, אולם המשתמש יהיה זכאי לקבלת החזר מלוא התשלום שבוצע על ידו.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה שהחברה סבורה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, שמתבצע ניצול לרעה של שירותיה ו/או של הזמנת המוצרים, תהא רשאית החברה שלא לספק המוצרים למשתמש, ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך.
מדיניות פרטיות
5
אנו מודים לך על ביקורך באתר שלנו. פרטיותך חשובה לנו, ואנו מתחייבים לשמור על המידע האישי שתבחר/י למסור לנו במסגרת השימוש באתר.
איסוף מידע:
בעת השימוש באתר ייתכן שתתבקש/י למסור מידע אישי, כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים שמטרתם לאפשר לנו להכיר אותך טוב יותר ולספק לך מידע, שירותים או הצעות מותאמות.
שימוש במידע:
המידע שתמסור/י ישמש אותנו למטרות הבאות:
יצירת קשר עימך לצורך מתן מידע, שירותים, או הצעות רלוונטיות.
התאמת חוויית המשתמש באתר.
ניתוח סטטיסטי פנימי לשיפור השירותים שלנו.
שמירת מידע:
אנו מתחייבים לשמור את פרטיך האישיים במאגרי מידע מאובטחים, ולא להעבירם לצדדים שלישיים ללא הסכמתך המפורשת, אלא אם נידרש לכך על פי חוק.
אחריות בית העסק
5
החברה עושה כמיטב יכולתה כדי לספק לך מוצרים איכותיים ובמועד.
החברה תצא ידי חובתה כלפיך עם מסירת המוצרים שהזמנת לכתובת המשלוח שמסרת בעת ביצוע ההזמנה.
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה מצריכה, אחסון או טיפול לא נאות במוצרים שנרכשו באתר. באחריות הלקוח לוודא שהמוצרים מתאימים לצרכיו, ואין החברה אחראית לשימוש או צריכה בלתי תקינים של המוצרים, או לנזקים הנגרמים כתוצאה משימוש בניגוד להוראות השימוש, ההמלצות והאזהרות המופיעות על גבי המוצר או באתר.
Get in Touch
This is a Paragraph. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start editing the content.